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1. ORGANIZACION DE PRODUCTOS O SERVICIOS

La actual situación financiera por la que atraviesan gran número de empresas hace que se vuelvan a reconsiderar conocidos sistemas de gestión y que se invierta el escaso capital existente en servicios que “de verdad” aporten valor a la empresa.

1.1. LEAN

En organización podemos mencionar el Lean Management basado en la filosofía y metodología LEAN (Sistemas de gestión desarrollados en Toyota y aplicados especialmente en el sector del automóvil, en el último tercio del S. XX.). Se trata de una metodología que nos va a ayudar a “adelgazar” la organización industrial para conseguir eliminar todas las “toxinas” que acumulamos en nuestros “cuerpo” empresarialES:

Adelgazar en distintas variables:

• Acortar el tiempo total de los procesos.
• Evitar procedimientos inadecuados para la elaboración de servicios.
• Evitar el stock que no está siendo objeto de actividad (equipos de medida, etc)..
• Evitar transporte innecesario de personas y materiales.
• Evitar esperas de materiales o personas para desarrollar un servicio.
• Evitar defectos de calidad durante el proceso.

Para implementar esta metodología existen también conocidas herramientas como las 5´s.

1.2. 5 S

El método de las 5 « S », así denominado por la primera letra (en japonés) de cada una de sus cinco etapas, es una técnica de gestión japonesa basada en cinco principios simples:

Seiri (整理): Organización. Separar innecesarios
Seiton (整頓): Orden. Situar necesarios
Seisō (清掃): Limpieza. Suprimir suciedad
Seiketsu (清潔): Estandarizar. Señalizar anomalías
Shitsuke (躾): Disciplina. Seguir mejorando

La integración de las 5S satisface múltiples objetivos. Cada ‘S’ tiene un objetivo particular:

Eliminar del espacio de trabajo lo que sea inútil
Organizar el espacio de trabajo de forma eficaz
Mejorar el nivel de limpieza de los lugares
Prevenir la aparición de la suciedad y el desorden
Fomentar los esfuerzos en este sentido
Por otra parte, el total del sistema permite:

Mejorar las condiciones de trabajo y la moral del personal (es más agradable trabajar en un sitio limpio y ordenado)
Reducir los gastos de tiempo y energía
Reducir los riesgos de accidentes o sanitarios
Mejorar la calidad de la producción.
Seguridad en el Trabajo
2. ORGANIZACIÓN PREVENTIVA

En cuanto a organización preventiva deberiamos considerar las siguientes cuestiones:

¿Cuánto dinero al año estamos pagando al Servicio de Prevención Ajeno (SPA)?.
¿Qué acciones realiza al año el SPA para mi empresa?.
¿Son acciones que reportan valor a la organización, esto es, cubrir obligaciones legales o disminuir, de verdad, la siniestralidad laboral?.
¿Estas acciones son especifícas para mi empresa o servirían para cualquier organización?.
¿Seguro que mi empresa no podría hacerlo con medios propios y evitarnos el SPA?.
¿Se podría aplicar LEAN o 5 S a los servicios producidos por un SPA o a la asunción de la gestión de riesgos laborales por la propia empresa, sin dismiuir los niveles de protección?
La contestación de estas 6 preguntas nos dará una idea de dónde podemos evitar gastos o mejorar los servicios contratados.

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